我們蒐集什麼
帳號資料(姓名、Email、密碼雜湊)、收藏與守號條件、訂單與方案狀態、代辦案件必要資料、客服與案件事件,以及用於改善產品的操作事件。密碼只保存經加鹽的強雜湊,不保存明碼。
使用目的
用於身分驗證、同步收藏、提供通知、建立訂單、媒合代辦、案件管理、安全防護、客服、法定帳務與產品分析。行銷同意與必要服務通知分開。
合作商資料提供
只有在使用者明確提出代辦需求並同意後,才將完成服務必要的資料提供給經審核合作商。平臺不會將自然人憑證密碼或 OTP 提供、保存或要求上傳。
保存與安全
帳號與交易紀錄依服務、稅務與爭議處理所需期間保存;不再需要時刪除或去識別化。服務使用 HTTPS、HttpOnly Session、同站請求限制、速率限制與權限控管。
你的權利
你可以請求查詢、更正、停止行銷、停止特定利用或刪除非依法必須保存的資料。正式營運前將補上資料控制者名稱、聯絡地址與個資申請窗口。
正式上線接受大量個資或文件前,應完成個資盤點、保存期限表、合作商委外條款、資安事件流程與臺灣律師審閱。