牌搜不是政府機關。車牌可選狀態、選號、繳費、競標及領牌，均以公路監理機關當下規定與系統結果為準。
一、服務內容
牌搜提供公開資訊彙整、搜尋、收藏、條件追蹤、通知、方案訂購、代辦媒合及案件進度工具。標示為功能驗證、待授權、過期或異常的資料，不構成可取得車牌的承諾。
二、會員與帳號
使用者應提供正確資料並妥善保管密碼。不得冒用他人身分、干擾服務、規避安全措施或利用本平臺從事違法競標及交易。
三、付費方案
付費購買的是指定期間的搜尋、追蹤、提醒、協作或媒合功能，不是特定車牌本身，也不保證取得。結帳頁揭露的期間、價格與權益為準。
四、代辦媒合
合作商須先報價並確認服務範圍。除非結帳或契約另有明示，實際代辦契約由使用者與合作商成立。平臺禁止合作商索取自然人憑證密碼、OTP 或超出服務所需的個資。
五、通知與資料變動
通知可能受來源更新、網路、郵件或第三方服務影響。收到通知後仍應前往官方網站確認，並自行留意官方期限。
六、取消、退款與爭議
依退款政策辦理。若合作商服務有爭議，可透過案件紀錄提出申訴；政府規費、競標金或已由第三方履行的費用，依其規則處理。
七、條款更新
重大變更將在網站或會員通知中揭露。正式商業營運前，本條款仍應由臺灣執業律師完成最終審閱。